🏠 VOCÊ PAGOU PELA MONTAGEM DO MÓVEL E ELA NÃO FOI FEITA? SAIBA SEUS DIREITOS!
AS EXPECTATIVAS QUE CRIAMOS EM CADA COMPRA 💭
Quando você entra em uma loja e compra um móvel, especialmente quando contrata o serviço de montagem, você cria uma expectativa legítima. Você não está apenas adquirindo um produto — está investindo em uma solução completa: um móvel funcional, pronto para usar em sua casa.
Essa expectativa é absolutamente natural! 🛋️ Você imagina o móvel montado, pronto para receber seus pertences, contribuindo para o conforto e a organização do seu lar. Quando o vendedor oferece o serviço de montagem e você paga por isso, há um compromisso claro entre você e a empresa. É uma promessa que deve ser cumprida.
Infelizmente, muitos consumidores enfrentam a frustração de pagar por um serviço que nunca é executado. E aí surge a pergunta: “Posso processar?” A resposta é SIM! ⚖️
O QUE DIZ A LEI?
Quando você contrata um serviço de montagem, está celebrando um contrato de consumo. A empresa se obriga a cumprir aquilo que ofereceu. Se ela não faz, está descumprindo a obrigação e violando seus direitos como consumidor.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é seu grande aliado nessa situação! 💪
ARTIGO 35 DO CDC: SEU DIREITO AO CUMPRIMENTO DA OFERTA
O Art. 35 do CDC é cristalino sobre isso:
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusa cumprir, pessoalmente ou por intermédio de outro, a obrigação de fazer ou não fazer, assumida nos termos deste código ou de outra lei, o consumidor poderá exigir o seu cumprimento específico, nos termos da lei processual civil aplicável.
O que isso significa na prática? 🎯
Você tem o direito de exigir que a montagem seja realizada! Não é uma sugestão — é uma obrigação legal da empresa. Se ela recusou ou não cumpriu, você pode:
- Exigir o cumprimento específico — ou seja, que a empresa vá até sua casa e monte o móvel conforme prometido ✅
- Buscar indenização por danos morais — a frustração, o incômodo, o tempo perdido aguardando um serviço que nunca chegou são prejuízos que merecem compensação 💰
- Rescindir o contrato e receber seu dinheiro de volta — se a empresa não conseguir cumprir, você tem direito à devolução integral do valor pago 🔄
POR QUE VOCÊ PODE PROCESSAR?
A empresa descumpriu um contrato. Ela recebeu seu dinheiro, mas não prestou o serviço. Isso é:
- ✋ Inadimplemento contratual — falta de cumprimento da obrigação
- 📜 Violação do CDC — desrespeito aos direitos do consumidor
- 💔 Dano moral — você sofreu frustração, constrangimento e prejuízo
Se você passou por essa situação ou conhece alguém que enfrentou o mesmo problema, não fique na mão! Você tem direitos e pode exigir que sejam respeitados.
Não deixe essa injustiça passar em branco! Entre em contato com nosso escritório especializado em Direito do Consumidor. Estamos aqui para defender seus direitos e garantir que você receba a compensação que merece.
📞 LIGUE AGORA: (21) 97677-8704
Nossos especialistas estão prontos para analisar seu caso, orientá-lo sobre as melhores estratégias e ajudá-lo a recuperar seu dinheiro ou exigir o cumprimento do serviço.
Lembre-se: Você é consumidor e tem direitos! 💪 Não aceite desculpas vazias. Procure-nos e vamos lutar por você! ⚖️✨